POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
1. Información que Recopilamos
Cuando realizas una compra o te registras en nuestro sitio web, podemos recopilar información como:
- Nombre completo.
- Documento de identificación (cuando aplique).
- Dirección de entrega.
- Número de teléfono.
- Correo electrónico.
- Información relacionada con el pedido.
También recopilamos información técnica como dirección IP, navegador utilizado y comportamiento de navegación para mejorar nuestros servicios.
2. Uso de la Información
La información recopilada podrá utilizarse para:
- Procesar pedidos y pagos.
- Coordinar envíos y entregas.
- Brindar soporte al cliente.
- Enviar información sobre pedidos y novedades.
- Mejorar la experiencia de navegación.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
3. Protección de Datos
Horusmen.com adopta medidas de seguridad razonables para proteger la información personal de sus usuarios contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.
Las transacciones realizadas mediante pasarelas de pago cuentan con protocolos de seguridad y cifrado establecidos por sus respectivos proveedores.
4. Compartición de Información
No vendemos ni comercializamos información personal de nuestros clientes.
La información únicamente podrá compartirse con:
- Empresas transportadoras encargadas de la entrega.
- Pasarelas de pago para procesar transacciones.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.
5. Derechos del Titular
Los usuarios podrán solicitar en cualquier momento:
- Conocer la información almacenada.
- Actualizar sus datos.
- Corregir información inexacta.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente procedente.
6. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y optimizar el funcionamiento de la plataforma.
El usuario puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
7. Modificaciones
Horusmen.com podrá actualizar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con envíos, cambios, garantías o tratamiento de datos personales, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.